Donner du sang

Il suffit d’environ une heure de son temps pour transformer la vie de quelqu’un. 


Le sang et les produits sanguins sont essentiels aux soins médicaux de tous les jours. On les utilise entre autres pour les opérations lourdes, certaines procédures médicales, les traitements de cancer et la gestion de certaines maladies. En tant que donneur, vous faites partie de la chaîne de vie dont beaucoup de Canadiens dépendent.


Foire aux questions : Don de sang 

Pour toute question liée à la COVID-19, consultez la section consacrée à la COVID-19. Si vous avez des questions sur le don de plasma, visitez notre page Don de plasma.

Pour en savoir plus sur le processus de don, lisez la brochure Ce que vous devez savoir avant de donner du sang.

Doit-on prendre rendez-vous pour faire un don de sang?

Oui, les dons se font uniquement sur rendez-vous, mais des rendez-vous le jour même sont disponibles chaque jour. Nous demandons à toutes les personnes qui peuvent donner du sang de prendre rendez-vous en ligne, à sang.ca, avec notre application mobile DonDeSang, ou en appelant au 1 866 JE DONNE (1-866-533-6663).

C’est nouveau, pourquoi avez-vous rédigé une déclaration de confidentialité?

Notre Déclaration de confidentialité a toujours été disponible dans nos centres de donneurs et sur notre site Web, mais les donneurs n’avaient pas l’obligation de la lire. Les personnes inscrites au Registre de donneurs de cellules souches et à la Banque de sang de cordon doivent donner leur consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de leurs renseignements personnels. Nous avons décidé d’étendre cette obligation aux donneurs de sang et de plasma, afin de respecter notre engagement de transparence concernant les renseignements personnels des donneurs et de pouvoir améliorer nos processus. Nous avons décidé de ne proposer qu’une seule et même déclaration de confidentialité aux donneurs de composants sanguins et aux personnes inscrites au Registre de donneurs de cellules souches et à la Banque de sang de cordon afin de faire preuve de plus de transparence sur la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons leurs renseignements personnels dans le cadre de nos activités en tant que fournisseur de produits sanguins et de cellules souches.

La façon dont vous recueillez, utilisez et divulguez les renseignements personnels des donneurs a-t-elle changé?

Non, la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels des donneurs reste la même. Nous avons décidé de ne proposer qu’une seule et même déclaration de confidentialité aux donneurs de sang et aux personnes inscrites au Registre de donneurs de cellules souches et à la Banque de sang de cordon afin de faire preuve de plus de transparence sur la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons leurs renseignements personnels dans le cadre de nos activités en tant que fournisseur de produits sanguins et de cellules souches.

Vendez-vous les renseignements personnels des donneurs?

Non, nous ne vendons pas les renseignements personnels des donneurs.

À qui peut-on s’adresser si l’on souhaite en savoir plus?

Pour toute question sur nos pratiques et sur la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels des donneurs, appelez au 1-877-262-9191 (numéro sans frais) ou envoyez un courriel à privacy@blood.ca. Pour toute autre question, veuillez communiquer avec notre Centre national de contact au 1 866 JE DONNE (1‑866-533-6663) ou à feedback@blood.ca.

Quelle quantité de sang prélevez-vous pendant un don?

Nous prélevons environ 450 ml, soit un peu moins de 2 tasses.

Combien de temps le corps met-il pour remplacer le sang prélevé?

Le plasma se régénère en quelques heures et les plaquettes, en quelques jours. Pour les globules rouges, il faut compter quelques mois.

Combien de temps faut-il attendre avant de reprendre des activités physiques un peu plus intenses?

Il vaut mieux éviter toute activité intense pendant 6 à 8 heures après le don et éviter de soulever des objets lourds pendant 24 heures.

Y a-t-il une raison pour laquelle je devrais communiquer avec la Société canadienne du sang après un don?

Oui. Appelez-nous si :  

  • vous avez oublié de nous dire quelque chose concernant votre santé, votre mode de vie ou un voyage que vous avez fait 
  • vous ne voulez pas que votre don soit utilisé  
  • vous avez eu une réaction indésirable (évanouissement, douleur au bras, etc.) après avoir quitté le centre de donneurs  
  • vous tombez malade ou avez la diarrhée dans la semaine suivant votre don  
  • vous recevez un diagnostic d’infection par le virus du Nil occidental dans les 14 jours suivant votre don 
  • vous obtenez un résultat positif pour une hépatite ou le VIH au cours des 12 mois suivant votre don 

Carte de donneur

Nouveaux donneurs

Comptez de 6 à 8 semaines pour recevoir votre carte de donneur par la poste.  

Si vous ne l’avez pas reçue dans les 8 semaines suivant votre premier don, n’hésitez pas à nous appeler sans frais au 1 866 JE DONNE (1-866-533-6663). Un représentant du service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.  

Vous pouvez donner du sang même si vous n’avez pas votre carte de donneur, car nous avons vos renseignements dans nos dossiers. Il vous suffit d’apporter une pièce d’identité portant votre nom et votre photo, ou votre nom et votre signature. 

 

Carte de remplacement

Vous pourrez demander une nouvelle carte de donneur à votre prochain don de sang. Vous n’aurez qu’à présenter une pièce d’identité portant votre nom et votre photo, ou votre nom et votre signature. Si vous venez de commencer à donner du sang, appelez-nous au 1 866 JE DONNE (18665336663); nous pourrons traiter votre demande par téléphone.  

Malheureusement, la Société canadienne du sang ne peut remplacer la carte d’une personne qui ne donne plus de sang. 

De quel groupe sanguin sont les donneurs universels?

Du groupe O négatif (O-). Le sang O- est celui qui peut être donné aux patients de n’importe quel groupe sanguin. Nous avons quand même besoin de sang et de produits sanguins de tous les groupes pour répondre aux besoins des patients.

Si je prends des médicaments, est-ce que je peux quand même donner du sang? 

Pour vérifier si le médicament que vous prenez vous empêche de donner du sang, appelez-nous au 1 866 JE DONNE (18665336663). Certains médicaments ne changent rien à votre admissibilité au don de sang. Dans bien des cas, ce n’est pas le médicament comme tel qui dicte si vous pouvez donner du sang ou non, mais plutôt la raison pour laquelle vous le prenez.

Pourquoi posez-vous des questions si personnelles dans votre questionnaire?

Le questionnaire est long et peut sembler indiscret, mais les questions que nous posons sont essentielles pour nous assurer de l’innocuité du sang que nous recueillons. Nous devons écarter les gens dont le sang risquerait de transmettre une infection aux patients. Les critères établis pour déterminer si une personne peut donner du sang sont basés sur les facteurs de risque. Nos mesures de sélection respectent des exigences réglementaires rigoureuses et sont conformes à des normes de service faisant autorité dans le monde entier.

Si vous analysez tous les dons de sang, pourquoi est-il nécessaire d’évaluer l’état de santé des donneurs?

Nos méthodes d’analyse sont perfectionnées et fiables, mais elles ne sont pas parfaites. Lorsqu’une personne contracte une infection, il y a une courte période pendant laquelle l’infection est latente et ne peut être détectée. Les progrès réalisés en techniques de dépistage ont réduit cette période, mais ne l’ont pas complètement éliminée. Si nos mesures de sélection sont aussi strictes, c’est pour réduire le plus possible le risque que le sang d’un donneur transmette une infection à un patient.

Je donne du sang régulièrement et mes réponses au questionnaire pré-don sont toujours les mêmes. Faut-il vraiment que je remplisse le questionnaire chaque fois?

Oui. Nous traitons chacune de vos visites séparément parce qu’il peut se passer beaucoup de choses entre deux dons. Pour protéger le sang et les personnes qui le recevront, nous devons prendre le maximum de précautions, ce qui signifie poser certaines questions chaque fois. Si vous avez fait au moins 2 dons en moins de 6 mois, vous pourriez être admissible au questionnaire abrégé.

Je suis une adolescente en bonne santé. Pourquoi est-ce que je ne peux pas donner de sang avant d’avoir 17 ans?

Les normes canadiennes sur le don de sang précisent que l’âge minimal pour donner du sang est 17 ans. D’ici à ce que tu aies cet âge, tu peux aider la Société canadienne du sang d’autres façons. 

Tu peux devenir bénévole ou organiser une collecte de sang à ton école. Contacte-nous à feedback@blood.ca ou au 1 866 JE DONNE (1-866-533-6663). 

Est-ce que je peux emmener mes enfants quand je vais donner du sang?

Oui, les enfants sont les bienvenus dans les centres de donneurs à condition de respecter ce qui suit : 

  • Les enfants de moins de 10 ans doivent être sous la garde d’une troisième personne autre que le donneur, âgée d’au moins 12 ans. Les enfants et cette tierce personne doivent attendre dans l’aire de rafraîchissement pendant toute la durée du processus. 
  • Les enfants de 10 ans et plus peuvent attendre, sans supervision, dans l’aire de rafraîchissement. 
  • Aucun enfant ne peut être présent dans les salles fermées destinées à l’évaluation des donneurs pour vérifier leur admissibilité.